Το Τμήμα Ψυχολογίας του Πανεπιστημίου Κρήτης είναι προσηλωμένο στην παροχή υψηλής ποιότητας ανώτατης εκπαίδευσης στο πεδίο της Ψυχολογίας και στην ανάπτυξη ενός δημιουργικού περιβάλλοντος έρευνας και εργασίας για το προσωπικό του. Για τον σκοπό αυτό, δεσμεύεται στην ορθή ανάπτυξη και παρακολούθηση του εσωτερικού συστήματος διασφάλισης ποιότητας. Επιβλέπει και βελτιώνει την ποιότητα των λειτουργιών του Τμήματος μέσω των κοινά καθορισμένων διεργασιών, διαδικασιών και συστημάτων του. Αναλαμβάνει να υλοποιεί τους στρατηγικούς στόχους του και να καθορίζει τα μέσα και τους τρόπους επίτευξής τους, να εφαρμόζει τις ενδεικνυόμενες διαδικασίες ποιότητας, με τελικό σκοπό τη διαρκή βελτίωσή του. Οι στρατηγικοί στόχοι, το πρόγραμμα επίτευξης των στόχων και το σχέδιο δράσης αποτελούν σημεία αναφοράς για όλες τις λειτουργίες του Τμήματος